Digital marketing
Som en techentusiast med flere års erfaring med CRM samt systemer i kundeservice, salg og marketing, har jeg en god forståelse for at skabe værdi gennem systemer.
"En af Emils bedste kvaliteter er hans evne til at sætte sig ind i nye systemer og processer, og hans konstante lyst til at optimere, hvor det kan lade sig gøre."
Magnus Iversen
Tidl. Partner @ byKlink Scandinavia Aps
"Jeg vil til hver en tid anbefale Emil. Han er et dygtigt talent med den helt rette indstilling, og jeg er sikker på, at enhver virksomhed, der ansætter ham, vil få en værdifuld medarbejder."
Kristoffer Okkels
Tidl. Marketing Director @ IMPACT A/S
"Emil er meget analytisk anlagt med en høj faglig stolthed. Han var god til at arbejde sammen på tværs af teams og havde som person altid en god eksekveringsevne."
Mads Himstedt
Tidl. COO @ helphouse.io
CRM, MarTech og IT-systemer
Jeg er vild med at arbejde i krydsfeltet mellem IT og forretning. Jeg har flere års erfaring inden for arbejdet med CRM, IT systemer og MarTech. Herunder et udpluk af den erfaring jeg har.
Erfaring som CRM admin
- Optimering og vedligeholdelse af CRM-systemer
- Tilpassede løsninger til CRM
- Datasynkronisering mellem CRM og andre systemer
- Migrering af CRM systemer
- Arkitektur af data-struktur og automatiseringer i CRM
- Import/export af data fra CRM
- Rapportering af nøgletal fra CRM
- Diverse ad-hoc opgaver relaterede til CRM
Erfaring med MarTech
- Opsætning af dashboards i Google/Looker Data Studio
- Analysering af marketing performance gennem et mix af Google Analytics, CRM (HubSpot), DreamData samt diverse betalte kanaler
- Opsætning af webinars gennem Zoom med integration til CRM
- Styring af et årligt millionbudget til betalt annoncering
- Samarbejde med salg og øvrige interessenter for at åbne relevante leads
- Opsætning af pop-ups gennem Sleeknote
Erfaring med øvrige IT-systemer
- Arkitektur på kunderejse gennem Zendesk
- Opsætning af diverse triggers og automations gennem Zendesk
- Opsætning af help center gennem Zendesk
- Opsætning af tracking gennem Google Tag Manager
- Projektledelse og opsætning af opgave-struktur i Jira
SENESTE ERFARING
Digital Marketing- og CRM-specialist @ IMPACT A/S
- Ansvarlig for MarTech, CRM- og digitale marketing aktiviteter
- CRM Admin
- Rapportering på nøgletal gennem CRM
- Udvikling og vedligeholdelse af CRM-data
- Opsætning af tilpassede løsninger i CRM
- Datasynkronisering mellem CRM og andre systemer
- CRM-migration med en opkøbt virksomhed
- Digital marketing og MarTech-relaterede opgaver
- Opbygning af dashboards i Google/Looker Data Studio og HubSpot
- Analysering af content performance (bl.a. gennem CRM-data)
- Ansvarlig for Paid Media (Facebook, LinkedIn og Google Ads)
- Ansvarlig for CMS (WordPress) og diverse marketing systemer
Marketing Manager @ Helphouse ApS
- Ansvarlig for marketing, herunder MarTech, CRM og Digital Marketing
- CRM Admin
- Migrering fra flere CRM- og marketingsystemer til ét (HubSpot)
- Implementering af HubSpot CRM i salg- og marketing
- Migrering fra HubSpot til Zendesk Sell (CRM) og Active Campaign (MA)
- Datasynkronisering mellem CRM- og andre systemer
- Udvikling og vedligeholdelse af data i CRM
- Opsætning af tilpassede løsninger i CRM
- Ansvarlig for digitale kampagner, overordnet rapportering og strategi
Kundeservice- og marketing @ Kviknet.dk ApS
- Ansvarlig for kundeservicesoftware Zendesk
- System arkitekt på Zendesk-opsætning
- Opsatte en strømlinet proces ift. intern håndtering af tickets
- Rapportering og dashboards
- Opsætning af diverse triggers og automations
- Teknisk kundeservice via telefon og email
- Projektleder på diverse kundeservice- og marketingopgaver
- Ansvarlig for Paid Ads
Lad os tag en snak.
Jeg er altid åben for en god snak.